Cómo funciona
Cada vez que cobras, la caja guarda la venta en el propio teléfono o computadora, al instante, sin preguntar a internet. Luego, en segundo plano, la sube a nuestro servidor cuando hay conexión. Si no hay, la guarda en cola y lo intenta después, sola.
Por eso no tienes que hacer nada especial cuando se va la red: sigues trabajando igual.
Qué puedes hacer sin conexión
Vender y cobrar, fiar, reembolsar, abrir y cerrar el turno, anotar entradas y salidas de dinero, registrar compras, bajas y conteos, y ver tus recibos y tu resumen.
Qué necesita internet
Lo que tiene que decidir o avisar el servidor: crear el negocio y vincular cajas, importar artículos, guardar empleados y los ajustes del negocio (como la tasa del día), pagar el plan, recuperar la contraseña o el PIN, y abrir otra tienda.
¿Cómo sé si todo subió?
Mira el punto de arriba a la derecha: verde es Todo subido. Si no está verde, hay cosas esperando conexión. Para ver cuántas o forzar la subida: Más → Ajustes de este teléfono → Sincronización → Sincronizar ahora.
Por qué conectarte al menos una vez al día
Mientras algo no sube, solo existe en ese aparato. Si el teléfono se rompe, se pierde o lo borran antes de subir, esas ventas se pierden con él. Además, lo que no ha subido no lo ven tus otras cajas ni tu teléfono de propietario.
Antes de borrar la app, desinstalarla, restablecer el teléfono o cambiarlo por otro, asegúrate de que el punto está en verde.
Varias cajas en el mismo negocio
Cada caja sube lo suyo y baja lo de las demás. Si dos venden el mismo producto sin red, las dos ventas cuentan: las ventas nunca se rechazan, aunque el inventario quede en negativo. Si pasa, un conteo lo deja bien.